ティアの高齢者等終身サポート ティアの高齢者等終身サポート

おひとりさまでも「ひとり」じゃない

長年にわたり、私たちティアは数多くの最期の場面に立会い、ご遺族に寄り添ってきました。
核家族化が進む現代、多くの単身のお客様から
「自分は葬儀をあげられないかもしれない」「いざという時に頼れる人がいない」
といった不安の声をいただくことが増えました。

葬儀の場面だけでなく、生前からも皆様の心の支えでありたい。
家族のような温かさと信頼を提供し、皆様が安心して人生を歩むためのパートナーでありたい。
その想いから、新たに“TEAR Family”という高齢者等終身サポート事業を立ち上げました。

ティアは、葬儀社としての経験と信頼を基に、トータル・ライフ・デザイン企業として生まれ変わり、
これからも皆様の人生のあらゆる瞬間に寄り添い続けます。

おひとりさまでも「ひとり」ではないと感じていただけるよう、私たちは全力でサポートいたします。

"高齢者での一人暮らし"こんな不安はありませんか?

  • 施設や病院に入るときに、身元保証人が必要だと言われて困った施設や病院に入るときに、身元保証人が必要だと言われて困った
  • 「日常生活で」頼れる人がいない日常生活で頼れる人がいない
  • 死後、葬儀や遺品整理、お墓の手続きを頼める人がいなくて困っている死後、葬儀や遺品整理、お墓の手続きを頼める人がいなくて困っている
  • 死後の届出や事務手続きを頼める人がいない死後の届出や事務手続きを頼める人がいない

ご安心ください!

ティアファミリーが、ご家族に代わって皆様をサポートいたします!
お電話もしくはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。

TEARFamily特徴
  • 弁護士を交えた
    安心運営
  • 相談無料
  • もしものときも安心
    24時間対応
  • 身元保証~葬儀・遺品整理・納骨まで
    ワンストップでサポート
  • ご自宅・ティアの会館・病院・施設などご希望の場所での相談可能※一部、面談に使用できない会館もございます。

サポート内容のご紹介

  • 身元保証サポート

    ご家族に代わって、入院や転院・住まいの転居・老人ホーム入居時などの身元保証人を お引き受けいたします。

    • 医療行為に対する意思の代理提出
    • ご逝去後の身元の引き取り
    • 緊急連絡先への登録
  • 生活支援サポート

    日常の家事~緊急時の駆け付けまで、日々の生活に安心を提供いたします。

    一般サポート
    買い物の付き添い・医師との面談同席・ 老人ホームの入居契約同席・通院の付き添い など
    緊急サポート
    容態急変時の駆け付け ※24時間365日受付
  • 葬送支援サポート

    もしもの時は事務手続きから、葬儀・遺品整理・納骨などもお任せください。

    葬送支援の流れ

    • 危篤
      • 病院等への駆け付け
      • ご家族への連絡
      など
    • ご逝去
      • ご遺体の引き取り
      • ご家族・ご親族への連絡
      など
    • 葬儀
      • ご希望に合わせた形式での葬儀執行
      • 火葬・収骨
    • 死後手続き・遺品整理
      • 水光熱、年金等の解約手続き
      • 遺品整理
      • 住居の返還手続き
      など
    • 納骨
      • 希望の納骨先への埋葬
      • 納骨先がない場合は、ティアの永代供養墓へ埋葬
      など
  • 法律支援サポート

    専門家と協力しながらご希望のサポートを行います

料金プランのご案内

初期費用(税込)

身元保証サポート
165,000円
生活支援サポート
要相談
※生活支援サポートは、サポートを行うごとに金額が発生します。
葬送支援サポート
513,000円~
※直送での葬儀の費用です。ご希望の葬儀の形式により金額は変動いたします。
法律支援サポート
101,200円~
※料金は目安です。実際の契約時は契約者と弁護士の間で合意した金額が反映されます。

※オプションにより金額が変動する場合があります。

基本費用(税込)

ティアファミリー 契約金
55,000円
契約者情報保全
ティアファミリー 管理費
110,000円
24時間365日出勤体制維持のため
※身元保証サポート・生活支援サポートをご契約の方のみ
初年度事務手数料
33,000円
事務手数料
意思表示指示書作成費用
22,000円
医療上の判断に関する事前意思表示書の作成費用
※身元保証サポートをご契約の方のみ

保証金(税込)

ティアファミリー 保証金
100,000円
実利用分不足時の保証金

月額費用(税込)

月会費
5,500円
契約翌月より
※身元保証サポート・生活支援サポートをご契約の方のみ
生活支援サポート

一般支援 5,500円/時間~
※お買い物の付き添いや通院の同行等の費用です。

緊急支援 11,000円/時間~
※上記は夜間・休日等の緊急対応の費用です。

相談の流れ

お問い合わせ

1.お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。
お電話にて現在の状況などをお伺いした後、
必要なサポートについてお話しさせていただく面談日を設定いたします。

ご相談

2.ご相談

ご希望の日時にティアファミリースタッフが訪問いたします。
具体的な状況やお悩みなどをヒアリングさせていただき、プラン提案いたします。
ご親族様やケアマネージャーなど、信頼のおける方にご同席いただくことも可能です。

重要事項の説明

3.重要事項の説明

ご契約内容や支援の詳細、料金体系について詳しくご説明いたします。
大切なことですので、信頼のおける方にご同席いただくことを推奨いたします。

ご契約

4.ご契約

当日は必要書類をご持参ください。担当の弁護士を選定していただき、弁護士同席のもと契約を行います。弁護士の候補がいない場合はご相談ください。

【ご契約に必要なもの】 住民票 / 認印 / 身分証明書 / 銀行通帳と届出印 / その他

サポート開始

5.サポート開始

費用のご入金を確認後、ご契約内容に従いサポートを開始いたします。

よくある質問

Q入会に何か条件はありますか?

条件はございません。お気軽にご相談ください。ただし、ご本人様の判断能力や生活状況によりご入会していただけない場合がございます。詳しくはティアファミリースタッフまでお問い合わせください。

Q認知症ですが契約できますか?

ご自身で判断されることが難しい場合、契約の締結ができない場合がございます。
その際は家庭裁判所へ成年後見の申立てを行い、成年後見人と契約を結ぶことでご本人様への支援は可能となります。
緊急で支援が必要な際は、状況に応じて判断いたしますのでご相談ください。

Q親族がいますが疎遠です。契約はできますか?

契約できます。ご本人様の意思を尊重し、ご親族様との関係や状況を確認させていただきながらご支援いたします。

Q契約後、サービスが開始されるまでどれくらい時間がかかりますか?

ご契約後、初回のお支払いが確認できた時からサポートを開始いたします。

Q契約後はどのようなサポートをしてくれるのですか?

ご契約内容に従い、身元保証や生活支援のご依頼があった際にサポートいたします。
また、ご依頼の有無に関わらず定期的にご連絡し、生活の様々なご相談を承っております。

Q中途解約はできますか?

解約は可能です。ただし、手続きには一定の期間が必要となりますので、詳しい条件についてはティアファミリースタッフまでお問い合わせください。
なお、契約内容に沿って預託金の残金は契約者様へ清算いたしますが、契約時の基本費用に関しては返金いたしかねます。
解約料はいただいておりませんので、ご安心ください。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからの
営業・セールスは固くお断りいたします。

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    ※丁目、番地、部屋番号などもお忘れなくご入力ください。

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    お問い合わせ内容
    ※お問い合わせ内容によっては、回答までに数日間いただく場合がございます。
    ティアからお電話させていただく際にはフリーダイヤル(0120-331-230)からお電話いたします。
    お急ぎの方はフリーダイヤル(0120-331-230)へお電話ください。「ティアのホームページを見た」とお伝えいただければスムーズにご案内できます。

    プライバシーポリシー

    株式会社ティア(以下「当社」)は葬儀・法要事業、仏壇・墓石販売・生命保険・宗教者紹介・生活関連サービス及びフランチャイズ事業等に関する業務を主たる事業として行っております。当社は、当社が提供するサービスを安心してお客様にご利用いただけるよう当社の業務における全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、社員等が遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図っております。

    • (定義)
      このプライバシーポリシーにおいて個人情報とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、家族構成、個人に付与された各種番号や文字列、取引履歴に関する情報であって、これらのうちの1つないし2つ以上の組み合わせにより、特定の個人を識別し、あるいは識別し得る情報を指すものとします。また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものとします。
    • (利用目的)
      当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。また下記の目的の範囲以外の個人情報の取り扱いを行わないための措置を講じます。

      ご本人確認、ご利用代金等の請求、周忌法要のご案内、ご利用サービス提供条件の変更・停止・中止等に関する通知、その他葬祭業にかかるサービスの提供に関すること

      当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと、及びその案内に関すること

      上記のほか当社の営業に関する行為

    • (個人情報の共同利用について)
      当社は、上記の利用範囲内において、ご提供いただいた個人情報を共同利用する場合がございます。

      共同利用する個人情報の項目
      住所、氏名、電話番号、宗旨宗派、生年月日、性別、その他当社グループのサービスを提供するために必要な情報

      共同利用する事業者の範囲
      株式会社八光殿
      株式会社東海典礼

      共同利用する者の利用目的
      2.に記載した利用目的に同じ

      個人情報の管理についての責任
      株式会社ティア
      代表取締役社長 冨安徳久

    • (第三者提供について)
      当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示することはいたしません。

      (1)本人の同意がある場合

      (2)上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に預託する場合

      (3)法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合

      (4)上記のほか正当な理由が認められる場合

    • (法令及びその他の規範の遵守)
      当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

    • (個人情報マネジメントシステム)
      当社は、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。

    • (個人データを安全に管理するための措置)
      提供いただきました個人情報につきましては、不正アクセス、漏洩、流用、改ざん、滅失等の防止に必要な措置を講じ、適切に管理します。当社の従業者、業務委託先または提携先に対しても、個人情報の管理・保護を適切に履行させるよう必要な措置を講じます。

    • (保有する個人データの開示・訂正・削除)
      本人からその個人情報について開示、訂正、削除等の申出を受けた場合、合理的な範囲において適宜対応させていただきます。

    • (プライバシーポリシーの改定)
      当社は、以上の方針を改定することがあります。この場合、すべての改定は当社のウェブサイトにて通知いたします。

    • (お問い合わせ窓口)
      本プライバシーポリシーに関するお問合せ先は下記担当までお願いいたします。

      〒462-0841 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1
      個人情報の管理者:個人情報保護管理者(管理本部長)
      連絡先:管理本部 総務部総務課 052-918-8252
      受付時間 9:00~17:30(土日・祝日・お盆・年末年始を除く)

      2005年 3月制定
      2018年 12月改定
      2021年 5月改定
      2024年 4月改定
      株式会社ティア
      代表取締役社長 冨安徳久

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    認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申出先について

    当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は次のとおりです。
    認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
    苦情の解決申出先
     個人情報保護苦情相談室

     【住  所】 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
     【電話番号】 03-5860-7565 (フリーダイヤル:0120-700-779)
     (当社が取扱う商品・サービスに関する問合せ先ではございません。)

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